JAKARTA (Jatengdaily.com)- PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) sebagai anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang mengelola Kereta Wisata dan 10 (sepuluh) lini bisnis lainnya terus memberikan layanan terbaiknya dengan pengalaman mewah dan menarik kepada pelanggan setia KAI Wisata.
Menyambut angkutan lebaran 2025 ini KAI Wisata telah siap memberikan layanan terbaiknya melalui delapan lini bisnisnya yang menjadi fasilitas di Stasiun-stasiun besar kereta api. Delapan lini bisnis ini terdiri dari Kereta Wisata, Luxury Lounge, Rail Transit Hotel Gambir & Jogja, Shower N Locker, Lawang Sewu, Indonesia Railway Museum, Aplikasi e-Porter dan Frontliner/Tenaga Alih Daya
Kereta wisata pada masa angkutan Lebaran 2025 ini menjalankan kembali KA Java Priority relasi Gambir – Yogyakarta (pulang pergi) untuk perjalanan FIT (Free Independent Traveler), Kereta Wisata Tematik Jawa, Sumatera, Bali, Toraja, Nusantara untuk perjalanan Pola Carter dengan relasi Gambir-Yogyakarta (pulang pergi) yang dirangkai pada KA Java Priority dan Kereta Istimewa dengan perjalanan Pola Carter yang fleksibel.
Kemudian ada Luxury Lounge yang siap dengan Luxury Lounge di 8 kota besar, Hotel Transit Gambir dan Jogja, Lawang Sewu, Shower N Locker, Indonesia Railway Museum, Aplikasi e-Porter dan Frontliner/Tenaga Alih Daya.
Direktur Utama KAI Wisata Hendy Helmy mengatakan pada masa angkutan lebaran 2025 ini. ”Kami telah menyiapkan lebih dari 4000 petugas di lapangan untuk kesiapan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan setia kereta api di seluruh wilayah stasiun besar di Jawa dan Sumatera”. KAI Wisata telah memberikan pelatihan kepada seluruh petugas yang bertugas di lapangan saat angkutan lebaran 2025, pelatihan ini terdiri dari pembekalan ilmu terkait layanan lini bisnis masing-masing, kesehatan dan kesiapan mental dalam menghadapi para pelanggan setia.
Pada momen angkutan lebaran 2025 ini KAI Wisata memastikan kesiapan masing-masing lini bisnis dengan pengecekan berkala dan memantau arus penumpang yang sudah melakukan perjalanan mudik. “Kami melakukan posko lebaran untuk menggerakan semua petugas di lapangan guna memastikan kesiapan fasilitas untuk para penumpang kereta api” tambah Hendy.
KAI Wisata terus berkomitmen memberikan layan terbaiknya kepada pelanggan setia agar terus kembali lagi menggunakan fasilitas yang disediakan KAI Wisata. “Posko lebaran mulai 2025 ini merupakan kesempatan Kami terus melayani pelanggan setia dengan tulus dan memberikan ruang nyaman dan aman serta menjadikan pengalaman berkesan hanya dengan naik kereta wisata dan mencoba semua fasilitasnya” tutup Hendy. she