SEMARANG (Jatengdaily.com)- KAI Daop 4 Semarang meraih dua penghargaan dalam ajang Semarang Marketing Festival 2025 yang diselenggarakan oleh Markplus Institute dan MCorp, Selasa (5/8), di Hotel Santika Semarang.
Penghargaan pertama, Semarang Industry Marketing Champion 2025 – Transportation, dianugerahkan kepada Kepala Daop 4 Semarang, Daniel Johannes Hutabarat. Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Wali Kota Semarang Agustina Wilujeng Pramestuti kepada Kepala Daop 4 Semarang, Daniel Johannes Hutabarat.
Sementara itu, penghargaan kedua bertajuk Entrepreneurial Marketing Corporate diberikan kepada KAI Daop 4 Semarang atas peran aktifnya dalam mengimplementasikan nilai-nilai Entrepreneurial Marketing, yaitu Creativity, Innovation, Entrepreneurship, dan Leadership dalam lanskap korporasi. Penghargaan ini diserahkan oleh Founder & Chair MCorp Hermawan Kartajaya kepada Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo mewakili KAI Daop 4 Semarang.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Franoto Wibowo mengatakan bahwa penghargaan ini didedikasikan kepada insan KAI dan pelanggan yang selama ini telah menjadi bagian penting dalam perjalanan transformasi layanan KAI.
“Penghargaan ini kami persembahkan kepada seluruh insan KAI yang terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, serta kepada pelanggan yang senantiasa memberikan kepercayaan, masukan, dan loyalitas. Mereka adalah sumber inspirasi bagi perusahaan untuk terus berinovasi dan menghadirkan layanan kereta api yang adaptif, modern, dan berdampak positif bagi masyarakat dan lingkungan,” ujar Franoto.
Ia menambahkan, tema “Sustainable Marketing in the AI Era” yang diangkat dalam Indonesia Marketing Festival 2025 menjadi refleksi sekaligus dorongan bagi KAI Daop 4 untuk semakin aktif membentuk lanskap pemasaran yang inovatif, inklusif, dan berkelanjutan.
“Bagi kami, keberlanjutan tidak hanya soal lingkungan, tetapi juga tentang bagaimana kami membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, mengintegrasikan teknologi seperti AI untuk memahami kebutuhan mereka, dan memastikan bahwa setiap langkah pemasaran yang kami lakukan turut memperkuat ekosistem transportasi publik yang ramah, efisien, dan manusiawi,” jelas Franoto.
Sementara itu, dalam sambutannya, Founder & Chair MCorp Hermawan Kartajaya menyampaikan bahwa penghargaan yang diberikan dalam rangkaian Indonesia Marketing Festival (IMF) 2025 bukan sekadar bentuk apresiasi, melainkan juga ajakan bagi seluruh pelaku industri untuk bertransformasi secara berkelanjutan di tengah pesatnya perkembangan teknologi, khususnya kecerdasan buatan (Artificial Intelligence).
Ia menekankan bahwa tema “Sustainable Marketing in the AI Era” mendorong perusahaan untuk tidak hanya fokus pada pencapaian bisnis jangka pendek, tetapi juga pada keberlanjutan relasi dengan pelanggan, relevansi sosial, serta kontribusi terhadap ekosistem yang lebih luas.
Sementara itu, Wali Kota Semarang Agustina Wilujeng Pramestuti dalam sambutannya menyampaikan bahwa Semarang Marketing Festival adalah wujud nyata dari kolaborasi lintas sektor yang telah berlangsung selama lebih dari satu dekade. Ia mengapresiasi peran berbagai pihak, termasuk pelaku industri, akademisi, dan BUMN seperti KAI, yang telah menjadi bagian penting dalam membentuk kemajuan Kota Semarang. she