TEGAL (Jatengdaily.com)- Sejumlah nasabah Bank Mandiri Kota Tegal panik dan menggeruduk kantor cabang di Jalan Jendral Sudirman Kota Tegal Sabtu (20/7/2019) siang. Mereka panik, lantaran saldo jutaan rupiah yang mereka miliki di rekening setelah di cek berubah jadi Rp 0.
Mereka mendatangi kantor bank untuk melakukan komplain dan menanyakan penyebab saldo mereka berubah. Sementara dari informasi yang diperoleh, pihak bank menjanjikan saldo akan kembali dalam 3 hari mendatang.
Salah satu nasabah Erik suharno (35) mengatakan dirinya memiliki saldo sekitar Rp 17 juta. Kemudian saat melakukan pengecekan di ATM pada Sabtu (20/7/2019) pagi, dirinya mendapati saldo di rekeningnya berubah jadi Rp 0.
“Karenanya, saya datang ke sini untuk menanyakan hal yang sama,” katanya.
Hal senada diungkapkan nasabah lainnya, Marina Solekha (32). Setelah mendapatkan adanya informasi dari rekannya, dia kemudian mendatangi bank.
Saat dirinya mencoba mengecek melalui ATM, dirinya mengalami kesulitan. Sebab, dia tidak bisa mengecek saldo.
“Tidak hanya itu, setelah transaksi di cansel kartu ATM juga tidak bisa keluar. Setelah agak lama baru bisa keluar,”katanya. wing-she